Некачественная техника некомпетентные сотрудники несертифицированный сервис непонятного происхождения проблемы покупаемые с техникой в этом магазине. А теперь собственно к полноценной информации.Приобрел в онлайн магазине fast-store.ru ноутбук HP за 95 т. р.По этой модели мало обзоров и нет отзывов, но найдя несколько экспертных обзоров решил взять, тем более что по параметрам аппарат был тем что я искал.А искал производительную машину срочно для работы.Заказ обработали оперативно и доставили в принципе тоже, правда доставили в неудобное время и полноценно проверить самому, проведя тесты, не было время.Курьер подхватил инициативу, видимо торопился, показал свойства компьютера и общую информацию в настройках винды. Типо этого достаточно…На первый взгляд смутило только то, что Винда уже была настроена…Отсюда совет настоятельный. — Покупая сложную технику, забирайте сами или не принимайте у курьера пока не проведете максимальное количество проверок. Лучше потратьте при покупке пару часов, чем потом потратить месяцы на решение проблемы с ломаной техникой или вовсе остаться у разбитого корыта.И так получилось что после покупки ноутбука, а напомню брал под работу, работу я теряю и актуальность столь мощного аппарата сводится к минимуму. От чего он тупо лежал порядка 3х недель.Вспомнив про него, как начал решаться вопрос с работой, решил проверить его. Поставить нужные программы, игрушки (всеж игровая машина).И в тот же день начались проблемы…Стал глючить Wi-Fi. Грешил на интернет, но оказалось что это глюк ноутбука.Связался с магазином. Меня успокаивали что это якобы баг сборки последней винды и с обновлениями все наладится.Ну ок, подумал я. Потерплю.Но проблема становилась все острее. Модуль Wi-Fi отрубался каждые пару минут. И это несмотря на уже приходившие обновления.И час от часу не легче, беда не приходит одна…При проведении прямого эфира у ноутбука умирает дисплей, от чего срывает важное мероприятие.(((Снова связался с магазином. Говорят приезжать на Горбушку в магазин. А это порядка 4х часов в мусор на дорогу, и это не последняя поездка…В магазине с тусклым светом выяснилось что дисплей работает, только максимально тускло. Подумали на шлейф дисплея. Забрали в сервис по гарантии. Через неделю позвонили, можно забирать. И кто бы сомневался, заменили шлейф. Правда так и не поняли что произошло с родным…При этом переднюю панель «мастера» сервиса приклеили так, что в нескольких местах теперь панель отходит…Дальше веселее.НА СЛЕДУЮЩИЙ ЖЕ ДЕНЬ начались новые проблемы.А кстати с Wi-Fi проблема так и осталась. С себя вину сняли. Это все Microsoft негодяи…И предложили что бы я докупил Wi-Fi антенну и пользовался так. Типо так многие делают…Напоминаю, ноутбук за 95т. р.Далее ноутбук стал зависать как скотина. При этом в любой момент. Включил, завис. Фотошоп открываешь, завис. Ворд, завис. и т. д.В итоге завис наглухо что даже не реагировал ни на что. Даже на кнопку питания.После вовсе продемонстрировал черный экран (подсветка пустая) и все. И что бы я не делал, черный экран и хоть ты тресни.Связался с техподдержкой Microsoft. С моим другим аппаратом всегда выручали стабильно.С их помощью провели ряд реанимационных мероприятий, но без успешно.Кое как открыли меню для отката системы до заводских настроек, запустили рекавери.И примерно на 30% все обрывается, вылазит ошибка и шлет нафиг. Типо рекавери невозможно…Тогда в поддержке порекомендовали чистую установку WINDOWS.Рекавери то не удалось, но винда в этот раз поднялась до экрана с паролем.Сделал загрузочную флешку и с помощью поддержки microsoft начали переустановку.Но тут нас ждал фатал.Установка как и рекавери не удалась.Загорелся черный экран, на полную закрутились кулера и запустилось обновление биос. С какого фига не понятно.Но обновление не завершилось. Оно обрубилось с ошибкой и далее ноут вовсе было невозможно выключить или сделать что либо еще.Пришлось просто выключить питание и ждать пока разрядится аккум.В Microsoft сказали что если проблемы возникают еще до поднятия Windows, то баг именно в аппаратной части.И я снова позвонил и далее поехал на горбушку…Это меня уже взбесило, предварительно направил им письмо, с пунктами закона, о возврате денег.При приезде продавцы устроили клоунаду и танцы с бубнами на несколько часов в попытке выяснить что с ноутбуком. в других магазинах нарыли другой блок питания, типо блок питания сдох, схерали не понятно. несколько раз пытались включить ноут, безуспешно. заряжали его. типо не включается из-за разряженного аккума… при включенном питании от сети…Параллельно «заливали в уши» сладкие речи что в суде шансов у меня нет, что в поломке ноутбука виноват я (без экспертиз уже обвиняют меня), что деньги не вернут и т. д.Единственный вариант снова оставить в сервис.Оставил. Через 2 недели звонят, типо все готово. Слетел биос, почему не знают. Но кидают прямые намеки что по моей вине…Перепрошили биос и все заработало.Я приехал, теперь уже дотошно начал все проверять на месте. Теперь перестал работать блютус модуль.С другим продавцом выполнили рекавери и вроде все заработало.Надолго ли, вопрос…Из сервиса ноут вернулся уже с частично сорванными шлицами винтов и замятым пластиком на торцах. Будто вскрывали его тупой отверткой…В возврате денег мне уже прямо отказали, типо причин нет. И вообще это я каждый раз ломаю ноут и потом приношу им в ремонт.Это все проходило в течении месяца с момента покупки. При этом рабочих часов у ноута было от силы до 10 за все время.Пока забрал аппарат.Но если еще раз будет поломка, я уже прямиком в суд.И рекомендую с судом не тянуть, поберегите нервы себе.А лучше избегайте этого магазина вовсе.Я запросил у продавца, видимо новенький, заказ наряды на ремонты или отказ в предоставлении таковых и отказ в возврате денег. Он сказал что руководство вышлет на почту. Тогда мы составили бумагу с перечнем запрашиваемых документов. Что бы потом не отвертелись если что…Так этого бедолагу руководство магазина оштрафовало за то, что он дал мне расписку с перечнем заказанных мной документов…Вывод о данном магазине напрашивается сам собой…Особенно хочу выделить продавца по имени Сергей.С ним проходили почти все мои взаимодействия.Он осуществлял доставку аппарата с «экспрес проверкой» Сложной техники путем показа параметров ноутбука…Он же обвинял меня в поломках ноутбука.Он же заявлял что суд это бесполезно, ведь они же правы…Он же хамски общался, под видом «культурного разговора».Он же названивал пытаясь выяснить зачем мне нужны запрашиваемые документы и что я собираюсь дальше делать. Пытаясь убедить что эти бумаги не нужны. Как и с возвратом денег что денег я не увижу и останусь с покоцанным ноутбуком с уже непонятной начинкой после их «левого» сервиса.Как уже писал, вывод для себя делайте сами.Я рассказал всю историю взаимодействия с этим магазином и из своего опыта настоятельно рекомендую держаться по дальше от этой шарашки.