Заказала у них на сайте сумку «Римские каникулы». Вместо этой сумки, кошелька и косметички, входящих в комплект, прислали копеечную сумку белую китайского производства, тряпичную косметичку черного цвета, и кошелек фиолетового цвета, тоже китайского производства.Написала им претензию, мне предложили отправить назад посылку. Я отправила по указанному адресу в Москву, но посылку из Москвы переправили в Непотягово Вологодской области, а оттуда мне переслали ту же посылку с вложенным письмом, что они мою посылку так и не получили. Вопрос, как же туда попало письмо от заместителя начальника юридического отдела? Кто может остановить этот беспредел? Почему этих мошенников не лишат лицензии?