Ужасно и отвратительно. В феврале до пандемии купили в подарок маме сертификат в спа салон более 2000, в итоге после отправления подарка пишут, что больше не сотрудничают с салоном и возвращают на счёт биглиона. В итоге мама без подарка осталось, пришлось купить другой сертификат на биглионе. Но началась пандемия и закрылись салоны. Пришлось добиваться возврата средств на банковскую карту обратно. Но наглый биглион специально вернул не на карту, а на счёт биглиона мои 2020 рублей. На днях, я решила добиться возврата на свою карту, они мне в личном кабинете отправили заявление, которое я должна сама заполнить, а ещё самое интересное сходить распечатать, потом сфотографировать и отправить. Но самое интересное, что после распечатки я замечаю ошибку, а повторюсь, ахиревший биглион просто не даёт вернутся к своему заявлению и исправить ошибку, ведь я ещё ничего не отправила на подтверждение. Я пишу в службу поддержки, они игнорируют. Про телефоны вообще жесть, они не отвечают. И в личном кабинете есть функция отменить заявление, и они должны вернуться на счёт биглиона. А теперь смотрите, что делают эти мошенники, это кнопка у них не работают и мои деньги зависли где то. Буду писать везде негативные комментарии, пока не верит деньги.